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エアコンが・・・

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こんにちは、庄内です

伊藤家に続き、我が家でもトラブル発生です

購入して丸3年のエアコンから、水漏れ発生

本体と壁の間から、ポタポタと水が滴ってきました。

ベランダの排水管を見ると、ほとんど水が出ていません

すぐに、購入した 家電量販店 K に電話をすると、翌日業者を派遣してくれました。

見てもらうと、「ドレンパンの破損」とのこと。メーカー対応の修理になるいうことで、これまたすぐに連絡をとってくれました。

そして翌日にはメーカー代理店の業者がやってきて、破損箇所を確認。部品の在庫を確認して、その翌日には修理が完了しました

大きな部品交換があったのに、トラブル発生から4日で修理完了は、なかなか迅速な対応ではないでしょうか?

さらにうれしいことに、この家電量販店の5年長期保証に入っていたので、通常2〜3万円はかかるだろうという修理が無料になりました

助かった〜

保証プランは侮れません

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